回复内容： 2008-11-6 9:14:04 ---------------------------------------------------------- 陈先生：     你好，关于反映广厦新城桂花园25幢1号梯沿街铺面在二楼楼梯间破墙造门问题的来信悉。     接信后，我局按属地管理原则，转金平区执法局处理。该局立即派员到现场进行调查，10月16日该局辖区中队与街道城管办会同物业管理部门一起到现场督促整改，已恢复原状。                         二〇〇八年十一月六日

回复内容： 2008-11-6 9:12:22 ---------------------------------------------------------- 庄先生：     你好，关于反映护堤路6号韩江机械厂宿舍占用公地问题的来信悉。     接信后，我局按属地管理原则，转金平区执法局处理。经查，护堤路6号韩江机械厂宿舍1座105住户准备装修，将红砖及数十袋砂堆放在楼下墙边，执法队员已责令当事人进行清理整改。                          二〇〇八年十一月六日

回复内容： 2008-11-6 9:13:09 ---------------------------------------------------------- 陈先生：     你好，关于反映广厦新城桂花园25幢1号梯沿街铺面在二楼楼梯间破墙造门问题的来信悉。     接信后，我局按属地管理原则，转金平区执法局处理。该局立即派员到现场进行调查，10月16日该局辖区中队与街道城管办会同物业管理部门一起到现场督促整改，已恢复原状。                         二〇〇八年十一月六日

回复内容： 2008-10-9 14:46:30 ---------------------------------------------------------- 辛小姐：       你好，关于“乡村水价怎么高于普通居民水价”的来信悉。       你所反映的情况属于中心城区涉农社区供水总表后转供水管理问题。经调查，市自来水总公司向涉农社区供水收费为每立方米1.45元（不含污水处理费，污水处理费每立方米0.8元），并已取消水表底度水费，总表后水价由社区居委或承包人自定。按照目前涉农社区供水管理体制，市自来水总公司与社区居委签订《供用水合同》，总表后由社区居委抄表收费。       中心城区涉农社区供水管理体制目前正在进行改革，我局经过反复调研，已形成《关于中心城区“城中村”和涉农社区供水直抄到户改造工作实施方案》上报市政府。市政府常务会议已经批准，准备用3—5年时间完成涉农社区供水直抄到户工作，市自来水总公司正在积极联系区政府、街道和社区居委，制定直抄到户改造计划，届时，你反映的问题可望得到解决。                                                    二〇〇八年十月八日

回复内容： 2008-10-20 9:15:28 ---------------------------------------------------------- 愤先生（女士）：       你好，来信悉。       来信反映东厦汽车客运站在9月1日撤消之后仍继续运营，噪声扰民的问题，由于此问题不属我局管辖范围，接到来信后我局已转市交通局协助处理，具体事宜请你直接与市交通局联系。                                           二〇〇八年九月十六日 愤先生（女士）：     你好，来信悉。     来信反映东厦汽车客运站9月1日撤消之后仍继续运营，噪声扰民的问题。由于此问题不属我局管辖范围，接来信后我局已函请市交通局协调处理，近日，市交通运输管理服务中心就此事函复我局，具体如下：     据查，东厦站自9月1日被撤后，其售票窗口就停止发售车票，先后几次派去监管的队伍都回复：站内确有大巴停放，还有33和35路公交车停靠，但客运班车仅停放而已，没有发售车票和上、下旅客，而且其停放的客运班车也不在其发班时段，根据市民的投诉，市交管部门表示将继续加强监管，若发现其停放的客运班车有经营行为（在其发班时段停靠或违规上、下旅客）就立即查处。                                   二〇〇八年十月十七日

回复内容： 2008-9-16 11:04:31 ---------------------------------------------------------- 颜先生：       你好，关于反映护堤路6号卫生问题的来信悉。       因你反映的问题属街道居委的管理权限，接件后，我局按属地管理原则，致函金平区政府协调处理。该区反馈意见如下：       经光华街道及辖区居委会调查了解，居民住户的卫生费由辖区杏花居委会收取，袋装垃圾实行日产日清，在每年的除四害活动期间，居委会都按照上级的安排按时投放鼠药，在接到我局转去的信访件后，居委会又再次组织人力投放鼠药。至于你所反映的管理费问题，辖区杏花居委会一贯没有收取。其车棚的管理、使用和收费长期以来由韩江机械厂自行负责，辖区杏花居委会已通知该厂自行清理保洁，并将有关调处情况电话向你答复。                               二〇〇八年九月十六日

回复内容： 2008-9-5 15:22:38 ---------------------------------------------------------- 张先生（小姐）：       你好，来信悉。       来信反映的黄山路帝豪酒店南面建设工地施工时段扰民的问题，因不属我局管理职能范围，请你直接向环保等相关部门或12319服务热线反映。                                                二〇〇八年九月五日

回复内容： 2008-9-16 11:03:53 ---------------------------------------------------------- 颜先生：       你好，关于反映护堤路6号卫生问题的来信悉。       因你反映的问题属街道居委的管理权限，接件后，我局按属地管理原则，致函金平区政府协调处理。该区反馈意见如下：       经光华街道及辖区居委会调查了解，居民住户的卫生费由辖区杏花居委会收取，袋装垃圾实行日产日清，在每年的除四害活动期间，居委会都按照上级的安排按时投放鼠药，在接到我局转去的信访件后，居委会又再次组织人力投放鼠药。至于你所反映的管理费问题，辖区杏花居委会一贯没有收取。其车棚的管理、使用和收费长期以来由韩江机械厂自行负责，辖区杏花居委会已通知该厂自行清理保洁，并将有关调处情况电话向你答复。                         二〇〇八年九月十六日

回复内容： 2008-9-26 15:54:18 ---------------------------------------------------------- 杨建芝：       你好，来信悉。       来信反映党校路通用机械厂燃烧排气污染空气的问题，由于此问题不属我局管辖范围，请你向环保等相关部门反映。我局也会将你反映  问题反馈给相关部门。       顺祝安康。                                                  二〇〇八年八月二十八日 杨建芝：       你好，关于反映工厂燃烧排气造成空气污染的来信悉。你所反映的问题，因属市环保局的职能范围，我局致函市环保局协调处理。       据该局反馈意见，汕头市通用机械厂是老国营企业，其污染来自铸造车间使用的铸造炉窑，该炉窑对周边居民造成严重污染，市环保局2007年12月向市政府报请责令停产（汕市环[2007]299号文），市政府同意该铸造车间于2009年1月份实行关停，铸造车间冲天炉自行拆除（汕府办文[2007]1—490号），市环保局已将停产通知下达该企业（汕市环[2008]35号文），该污染问题可望得到彻底解决。                                                  二〇〇八年九月二十六日

回复内容： 2008-10-9 15:15:07 ---------------------------------------------------------- 张先生：       你好，来信悉。       关于投诉中山路63号顺发快餐店乱丢垃圾、夜间烧烤扰民的问题。我局十分重视，立即转相关部门办理。相关部门迅速到现场对店主进行教育，并结合综合整治行动对该处占道经营行为进行清理整治。鉴于该店属于固定店铺，我局已责令相关部门要加强日常巡查监管，对“黑烧烤”予以坚决取缔，并要求经营者入室经营，落实“门前三包”。                                                二〇〇八年十月八日